Mit welchen Leistungen
können wir Sie unterstützen?
Softwareentwicklung
Agile Softwareentwicklung ist für uns kein Schlagwort, sondern gelebte Firmenphilosophie.
Qualitätsmanagement
Eine der Hauptaufgaben ist die Sicherstellung der Qualität unserer Softwareprodukte in allen Phasen des Softwareentwicklungszyklus.
Projektmanagement
Der ursprüngliche Kerngedanke und nach wie vor Hauptziel des Projektmanagements ist die leichtere Handhabbarkeit komplexer Aufgaben.
Beratung
Der Beginn der Zusammenarbeit ist nicht an den Gedanken an ein fertiges Produkt gebunden, sondern setzt bereits bei der Idee an.
Support
Der Leistungsumfang unserer Wartungs- und Pflegedienstleistungen wird individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten.
Sicherheit
IT-/Informationssicherheit ist ein sehr umfangreiches Themenfeld, jedoch stets auch Vertrauenssache.
Softwareentwicklung
Mit unserem erfahrenen Team, bestehend aus Software-Architekten, Datenbankdesignern und Softwareentwicklern, entwickeln wir individuelle moderne Systeme für unsere Kunden. Dabei vertrauen wir auf die Lösungen unseres Technologiepartners Microsoft.
Agile Softwareentwicklung ist für uns kein Schlagwort, sondern gelebte Firmenphilosophie. Unser Scrum Prozess wird dabei kontinuierlich weiterentwickelt. Unsere Produkte entstehen stets in enger Abstimmung mit dem Kunden, dem Produktmanagement und der Qualitätssicherung, die Teil des Prozesses ist.
Zu den Kernkompetenzen unserer Entwicklungsabteilung zählen:
- Entwicklung von individuellen Softwareprodukten
- Entwicklung von Softwareprodukten für den Finanzsektor
- Entwicklung von Softwareprodukten für die öffentliche Verwaltung
- Entwicklung von verteilten Softwaresystemen
- Schnittstellen unterschiedlichster Softwareprodukte
- Datenmigration aus Altsystemen
Um den hohen Qualitätsansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, steht die Softwareentwicklung im Rahmen des 3rd Level Supports auch der Supportabteilung zur Verfügung.
Mit Microsoft hat sich advanto Software für einen zuverlässigen und anerkannten Technologiepartner entschieden. Dies spiegelt sich im Einsatz der Entwicklungswerkzeuge als auch in den entwickelten Produkten wider.
Für die Entwicklung im Team wird als zentrales Werkzeug der Azure DevOps Server (ehemals Team Foundation Server (TFS)) von Microsoft eingesetzt. Der Einsatz erstreckt sich über die Pflege der Anforderungen im Product Backlog, die Planung und Verfolgung der Sprints im Sprint Backlog, die Produktentwicklung via Visual Studio, die Verwaltung sämtlicher Komponenten und Quellen durch die integrierte Versionsverwaltung (Git) bis hin zur Unterstützung des Produktsupports. Über die Anbindung des Helpdesk-Systems KIX ist eine nahtlose Unterstützung gewährleistet.
Unsere Produkte basieren ausschließlich auf Technologien aus dem Hause Microsoft. Wir nutzen dafür das .NET-Framework und favorisieren C# als Entwicklungssprache. Der SQL-Server dient als Datenbasis unserer Anwendungen. Unser Bestreben dem Kunden stets die neuesten Funktionalitäten anbieten zu können, wird mit den Produkten von Microsoft unterstützt.
Im Bereich der Softwarehilfe und Dokumentation nutzen wir Produkte des Anbieters ComponentOne.
Unsere Expertise auf dem Gebiet der Softwareentwicklung können wir u.a. mit folgenden Qualifikationen und Abschlüssen belegen:
- Certified Professional for Software Architecture – Advanced Level
- IMPROVE Architekturwartung und -verbesserung
- AGILA Agile Softwarearchitektur
- Microsoft Certified Technology Specialist SQL Server, Database Development
- Teilnahme am .NET Architecture Camp
- ADO.NET Entity Framework
- ASP.NET MVC
- SQL Server – Planung, Aufbau und Verwaltung
- Debugging – Techniken in .NET und Visual Studio
- Blend for Visual Studio – User Interface Design
- Windows Server / Securing Windows Server
- Implementing MS Azure Infrastructure Solutions
- Software Testing – Testgetriebene Entwicklung
- Sharepoint Designer
- ASP.NET Web API
- Teilnahme am Software Architecture Summit
Wir vertrauen auf die Unterstützung folgender Software-Tools:
- Azure DevOps Server (Microsoft)
- ReSharper (JetBrains)
- SQL Server (Microsoft)
- Git
- .NET Framework (Microsoft)
- Doc-To-Help (ComponentOne)
- Visual Studio (Microsoft)
- 3rd Party Controls (Infragistics)
- List & Label
Alle Mitarbeiter, die am Entstehungsprozess unserer Produkte mitwirken, haben entsprechend Ihrer Rolle eine oder mehrere Qualifikationen für die Arbeit in Scrum-Teams:
- Scrum Foundation Level
- Certified Scrum Product Owner (CSPO) – Scrum Alliance
- Professional Scrum Master (PSM) – Scrum.org
Qualitätsmanagement
Was gehört dazu?
Das Qualitätsmanagement bündelt alle qualitätsrelevanten Tätigkeiten der advanto Software GmbH und unterstützt als Querschnittsfunktion sowohl die Bearbeitung von Abteilungs- als auch Prozess übergreifenden Themen mit dem Ziel, unsere Produkte und Leistungen ständig zu verbessern.
Eine der Hauptaufgaben ist die Sicherstellung der Qualität unserer Softwareprodukte in allen Phasen des Softwareentwicklungszyklus, d.h. von der Abstimmungs- und Konzeptionsphase, über Entwicklung, Test und Rollout bis hin zu Wartung und Support. Weiterhin wirkt unser Qualitätsmanagement begleitend und unterstützend in allen Querschnittsfunktionen unseres Unternehmens, wie bspw. im Projektmanagement und im Dokumenten- und Wissensmanagement. Entsprechend hoch ist der Stellenwert des Qualitätsmanagements in unserem Unternehmen.
Im Rahmen unserer Qualitätssicherung vertrauen wir neben manuellen Testverfahren verstärkt auf automatisierte Tests, welche insbesondere zur Sicherstellung einer hohen Reliabilität, Transparenz und der Absicherung von Grundfunktionalitäten unserer Produkte eingesetzt werden.
Qualitätssicherung und Automatisierter Testablauf
Um unseren Anspruch an Qualität über alle Unternehmensbereiche hinweg und in allen unserer Produkte verwirklichen zu können, betreiben wir eine durchgängige Qualitätssicherung, die sich an den Richtlinien der Norm DIN EN ISO 9001:2008 orientiert.
In der Agilen Softwareentwicklung unserer Produkte mit Scrum ist die Qualitätssicherung im Development Team direkt in den Produktentstehungsprozess eingebunden. Potentielle Mängel oder Fehler werden so zu einem sehr frühen Zeitpunkt entdeckt.
Im Rahmen unserer Produkttests setzen wir auf eine ausgewogene Balance aus manuellen und automatisierten Testverfahren. Die Notwendigkeit dieser kombinierten Tests ergibt sich aus dem großen Funktionsumfang unserer Produkte sowie der Anzahl an neuen Anforderungen und Rahmenbedingungen, die an uns und unsere Produkte gestellt werden. Zur Erstellung, Strukturierung und Durchführung der automatisierten Testaufgaben nutzen wir die Software „Testcomplete“ von SmartBear Software.
Prozessmanagement
Neben den Tätigkeiten, die auf unsere Kunden, Produkte und Leistungen abzielen, betreiben wir Prozessmanagement mit Unterstützung eines entsprechenden Software-Systems. Ziel ist, auch unsere internen Prozesse ständig weiter zu verbessern. Neben der Festlegung und dem Monitoring von prozessspezifischen Kennzahlen und Zielen führen wir in regelmäßigen Abständen Prozessreviews, Feedbackgespräche und KVP-Workshops durch.
Unsere Expertise auf dem Gebiet des Qualitäts- und Prozessmanagements können wir unter anderem mit folgenden Qualifikationen und Abschlüssen belegen:
- Qualitätsmanagementbeauftragter in Dienstleistungsunternehmen (TÜV Nord)
- ISTQB Certified Tester
- ISTQB Certified Agile Tester
- Prozessmanager mit ibo-Zertifikat
- ADONIS Prozessmodellierer (BOC Gruppe)
- Prozessanalyse und Prozessoptimierung (TÜV Süd)
- SIX SIGMA Yellow Belt
- Basiswissen KVP/KAIZEN & Methodenkompetenz KVP (Vorest AG)
- Automatisierung von Software- und Systemtests (knowledge department)
Wir vertrauen auf die Unterstützung folgender Software-Tools:
- Smartbear TestComplete
- ADONIS:CE
- KIX
Projektmanagement
Nach wie vor ist das Hauptziel des Projektmanagements die leichtere Handhabbarkeit komplexer Aufgaben. Dies stellt den wesentlichen Unterschied zum so genannten Tagesgeschäft dar.
Unsere langjährige Erfahrung bei der Abwicklung anspruchsvoller Projekte ermöglicht uns detaillierte Aufwandschätzungen und hilft unseren Kunden, Ihre Kosten detailliert planen zu können.
Das klassische Projektmanagement tritt in der Agilen Softwareentwicklung immer mehr in den Hintergrund. Intern arbeiten wir alle Projekte agil in Scrum-Teams ab. Im Außenverhältnis machen wir es von den Wünschen der Auftraggeber abhängig, ob wir ein Projekt klassisch abwickeln oder die Kunden agil beteiligen, bis hin zur Einbindung in das jeweilige Scrum-Team.
Unsere Expertise auf dem Gebiet des Projektmanagements können wir unter anderem mit folgenden Qualifikationen und Abschlüssen belegen:
- Projektmanager Level D (GPM/IPMA)
- Projektleitung / IT-Projektmanagement (Integrata AG)
- Certified Scrum Product Owner (CSPO) – Scrum Alliance
- Professional Scrum Master (PSM1 u. PSM2) – Scrum.org
Beratung/Analyse/Konzeption
Wir stehen unseren Kunden mit individueller Beratung zur Seite. Der Beginn der Zusammenarbeit ist nicht an den Gedanken an ein fertiges Produkt gebunden, sondern setzt bereits bei der Idee bzw. dem Problem unserer Kunden an.
Ziel ist es, unseren Kunden in allen Phasen der Zusammenarbeit ein hohes Maß an Transparenz und Investitionssicherheit zu bieten. Hierzu greifen wir neben geeigneten Methoden und Analysen auf Entscheidungspunkte an definierten Meilensteinen zurück.
Im Rahmen einer ganzheitlichen Analyse betrachten wir alle Rahmenbedingungen und organisatorischen Gegebenheiten, die Einfluss auf die Umsetzung der Idee bzw. auf die Lösung des Problems haben oder potentiell haben könnten.
Auf der Grundlage einer umfassenden Anforderungsanalyse und der Erhebung des Ist-Zustands unter Einbeziehung ggf. vorhandener Alt-Systeme setzen wir erprobte Methoden zur Anforderungsdokumentation, Ideenentwicklung und Produktgenerierung ein (Prototyping, Workshops bzw. Bestandteile der agilen Zusammenarbeit wie gemeinsame Reviews und regelmäßige Bereitstellung der Entwicklungsergebnisse).
Neben der DV-technischen Konzeption von Software-Produkten unterstützen wir unsere Kunden auch in der fachlichen Konzeption und Feinplanung.
Unsere Expertise auf dem Gebiet der Beratung, Analyse und Konzeption können wir unter anderem mit folgenden Qualifikationen und Abschlüssen belegen:
- IREB Certified Professional for Requirements Engineering (Foundation Level)
- Produktmanager für Software- und IT-Produkte
- Requirements Analyst
- Requirements Manager
- Business Analyst
Wir vertrauen auf die Unterstützung folgender Software-Tools:
- Sparx Enterprise Architect
Support/Wartung/Pflege
Wir betreuen und begleiten unsere Kunden auf Wunsch auch nach Abschluss der Entwicklung und der Übergabe des Produkts sowohl bei der Einführung unserer Produkte als auch durch individuell vereinbarte Supportleistungen in der täglichen Anwendung. Der Leistungsumfang unserer Wartungs- und Pflegedienstleistungen wird individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten.
Mit Hilfe unserer Support-, Wartungs- und Pflegeleistungen können einerseits technische Weiterentwicklungen und andererseits geänderte bzw. neue fachliche Anforderungen schnell und effizient umgesetzt werden.
Basierend auf unserer ITIL-konformen Supportstruktur mit mehreren Supportstufen und individuell vereinbarten Service Level Agreements (SLA) können wir unseren Kunden kurze Reaktionszeiten ermöglichen sowie eine kompetente, persönliche und vertrauensvolle Beratung zur Seite zu stellen. Ein professioneller Umgang mit Anfragen aller Art sowie ein hoher Grad an Transparenz und Nachvollziehbarkeit helfen uns dabei, das Vertrauen unserer Kunden in unsere Produkte weiter zu verfestigen.
Unsere Expertise in den Bereichen Support, Wartung und Pflege können wir unter anderem mit folgenden Qualifikationen und Abschlüssen belegen:
- IT-Servicemanager
- ITIL 4 Foundations / Specialist / Strategist
- Telefontraining für den ServiceDesk nach ITIL
Wir vertrauen auf die Unterstützung folgender Software-Tools:
- KIX
Datenschutz und IT-Sicherheit
IT-/Informationssicherheit ist ein sehr umfangreiches Themenfeld, jedoch stets auch Vertrauenssache. Um dieses Vertrauen, dass uns unsere Kunden schenken, jederzeit rechtfertigen zu können, werden alle Produkte, Unterlagen, Werkzeuge und Prozesse laufend nach höchsten Sicherheitsstandards geprüft und aktualisiert. Dies wird durch die Zertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 27001 dokumentiert.
Selbstverständlich halten alle unsere Produkte und Dienstleistungen die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ein.
Wir bieten unseren Kunden neben unseren eigenen Produkten auch Beratung und Unterstützung in den Bereichen Datenschutz, Internet sowie IT-/Informationssicherheit an.
Unsere Expertise auf dem Gebiet des Datenschutzes und der IT-Sicherheit können wir unter anderem mit folgenden Qualifikationen und Abschlüssen belegen:
- T.I.S.P. (TeleTrusT Information Security Professional)
- Fachberater (TÜV) Datenschutz
- Datenschutzbeauftragte DSGVO (TÜV Rheinland)
- Mitglied im Berufsverband der Datenschutzbeauftragten Deutschlands (BVD)
- Zertifizierter Berater Internet-Sicherheit
- Penetration Testing Specialist (PTS)